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  Prazos de entrega


Quanto demora a chegar a minha encomenda?

Como se trata de produtos personalizados, o prazo de entrega é calculado da seguinte forma: prazo de fabricação + prazo de envio ao país de entrega.

  • O PRAZO DE FABRICAÇÃO está disponível em cada ficha de produto do site. A grande parte dos produtos tem apenas 1 dia útil de tempo de fabrico, mas deve consultar a ficha de cada um onde especifica o prazo de produção no dia da compra já que pode variar.
  • O PRAZO DE ENVIO é de 1 dia util para entregas em Portugal Continental (modalidade de entrega urgente) mas pode variar de acordo com a modalidade de envio que escolha.

- Destino da encomenda: este período é prolongado para envios para locais fora da Portugal continental (ver a seguinte secção: "Envios para Portugal Insular").

- Modalidade de envio: o período de 1 dia útil é válido para entregas no domicílio (entrega urgente). Tem disponivel também a entrega económica no domicilio, cujo prazo é de 2-4 dias uteis. Se escolher receber a sua encomenda num ponto de recolha, o prazo de entrega é maior 3-5 dias uteis (informação que pode consultar no carrinho de compras após selecionar a modalidad de ponto de recolha), para além de que deverá ter em atenção o horário de abertura do ponto de recolha selecionado.

- Forma de pagamento: se escolher transferência bancária como forma de pagamento, o produto começará a ser fabricado assim que o banco confirmar a recepção da transferência. Isto pode acrescentar 1 ou mais dias ao prazo normal de entrega, dependendo de quando se faz a transferência e quando o banco a confirma. No entanto, a utilização de métodos de pagamento imediato, tais como cartão de crédito, PayPal ou multibanco, não acrescentará mais dias ao prazo de entrega padrão.

- Casos especiais: O prazo de entrega pode ver se alterado em determinadas épocas do ano (Black Friday, Natal, Dia da Mãe/Pai, etc) devido ao volume de trabalho das agências de transporte, bem como causas de força maior.

Envios a Portugal


MRW:

  • Portugal Continental: 2-4 dias úteis
  • Portugal Continental: 1 dia útil envio urgente
  • Portugal Insular: 5-7 dias úteis

Mondial Relay:

  • Portugal Continental: 3-5 dias úteis


Outros países


  • Alemanha: 3-7 dias úteis
  • Andorra: 1-2 dias úteis
  • Áustria: 4-6 dias úteis
  • Bélgica: 3-6 dias úteis
  • Bulgária: 5-7 dias úteis
  • Croácia: 10-15 dias úteis
  • Dinamarca: 4-6 dias úteis
  • Eslováquia: 4-6 dias úteis
  • Eslovénia: 5-7 dias úteis
  • Espanha: 1-2 dias úteis
  • Estónia: 5-7 dias úteis
  • França: 2-5 dias úteis
  • Grã Bretanha: 3-5 dias úteis
  • Grécia: 10-15 dias úteis
  • Holanda: 3-6 dias úteis
  • Hungria: 4-6 dias úteis
  • Irlanda: 4-10 dias úteis
  • Itália: 2-4 dias úteis
  • Letónia: 5-7 dias úteis
  • Lituânia: 5-7 dias úteis
  • Luxemburgo: 3-5 dias úteis
  • Polónia: 3-5 dias úteis 
  • República Checa: 3-5 dias úteis
  • Roménia: 4-6 dias úteis
  • Sérvia: 5-7 dias úteis
  • Suécia: 5-7 dias úteis
  • Suíça: 4-9 dias úteis

Alguns produtos podem não poder ser expedidos para algumas regiões ou territórios especiais.