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Problemas gerais com o site
Problemas gerais com o site
Se navega pelo nosso site e está a ter algum tipo de problema, como por exemplo que a página não carregue, o erro 404 ( páginas não encontradas) aconselhamos que siga as seguintes instruções já que podem resolver a maioria de problemas que podem produzir-se.
1. Dever ter os seu navegador actualizado com a última versão
Evite usar navegadores não actualizados, em especial, Internet Explorer. Se pretende uma pesquisa mais segura, use melhores navegadores do mercado, tais como Chrome e Firefox.
2. Limpe os caches e cookies do seu navegador
Atenção! Se já adicionou algum produto ao carrinho das compras é possível que o perca
3. Comprove a conexão à Internet
Se estás a usar o telemóvel, verifique que tenha rede e que a conexão seja estável.
4. Reinicie o seu computador ou dispositivo
Há ocasiões em que o PC o dispositivo, não é usado com frequência e à consequência fica mais lento, isto afecta à navegação do site. Para isso, o melhore é que o reinicie e assim conseguirá um melhor funcionamento general no site.
Seguiu as instruções e ainda tem problemas?
Contacte connosco e indique-nos qual o problemas e tentaremos ajudá-la.